En el artículo se presentan diversos libros de interés, así como artículos, páginas web y algunos cuestionarios que nos pueden resultar de utilidad:
http://www.measuringusability.com/blog/25-resources.php
Os presento además un vídeo publicado por Jeff Sauro para vimeo sobre la medición del rendimiento de los usuarios:
Jeff Sauro. Measuring User Efficiency from UIDesign Group on Vimeo.