La herramienta Mouse Trace

Una nueva herramienta de usabilidad, Mouse Trace, permitirá que los profesionales de la usabilidad y webmasters estudien cómo mejorar la experiencia de usuario de sus visitantes. En el nivel más básico MouseTrace permite registrar las actividades de los usuarios y crear vídeos a partir de los cuales se pueden reproducir el camino seguido por nuestros visitantes.

Además su uso y configuración es sencillo, todo lo que tiene que hacer es añadir una línea de HTML para que MouseTrace se vuelva completamente operativo y funcional. No se necesita instalar ningún tipo de software, exento de complejas configuraciones y actualizaciones posteriores.

Un sistema como éste es tan flexible que es cómo situarse al lado de nuestros usuarios y observar el camino que va siguiendo. Seremos capaz de ver todos los clics y desplazarse, y reproducirlos posteriormente y comprender de qué manera se podría hacer más intuitiva las cosas para visitantes futuros.

La herramienta dispone además una versión trial para poder probar sus opciones.

Presentaciones y eventos accesibles para todos

El W3C (World Wide Web) ha publicado una guía para la creación de presentaciones accesibles. Esta guía pretende ser un modelo para realizar presentaciones, charlas o encuentros para todos los asistentes, independientemente de las limitaciones o discapacidades de los asistentes.
Esta guía repasa aspectos básicos de la presentación, así como la preparación del evento, materiales empleados, duración de la misma, etc.



Los aspectos básicos que resumen los objetivos se resumen en conseguir una buena visión, escucha, movimiento, habla o comunicación y entendimiento del eventyo o de la presentación en sí misma.

A la hora de planificar el evento será importante estudiar a la audiencia(esto puede conseguirse a través del formulario de asistencia) para inlcluir los factores a tener en cuenta dependiendo del tipo de discapacidad de los asistentes.
Otro rasgo imprescindible son los accesos al área de la conferencia incluyendo lavabos u otras áreas que formen parte del evento, como salas de descanso, etc.

La sala de conferencias debe incluir:
- Buen sistema de sonido
- Buen sistema de visibilidad (incluyendo al orador y a los intérpretes)
- Debe contar con herramientas auxiliares de audición y visión para los asistentes que lo requieran (ALDs, CART'S, etc. )
- Buena conexión a internet(ej. muestra de materiales adicionales a través de la web durante la presentación)
- Pausas lo suficientmente extensas para permitir el acceso a personas con problemas de movilidad

En la presentación será necesario:
- Hablar de forma clara y no demasiado rápido
- Usar un lenguaje simple
- Dar el tiempo necesario a la audiencia para procesar la información
- Situar al orador en un lugar visible
- Describir videos, e imagenes que haya durante la presentación u otros elementos de caracter visual.
- Asegurarse de que el sonido es audible a través de las herramientas y sistemas auxiliares de audio

La guía concluye diciendo que uno de los aspectos más importantes es pensar siempre en las necesidades de la audiencia según sus características, ofreciendo material en diversos formatos para que los asistentes puedan revisar la información después del evento.

Más información en: http://www.w3.org/WAI/training/accessible

Mouseless

En la universidad de Massachusetts(MIT), se está desarrollando el proyecto Mouseless. El proyecto consiste en permitir el control de usuario sin necesidad de ratón. Mediante una cámara, se detectan los movimientos permitiendo al usuario seguir los movimientos básicos del ratón, click y scroll, pero en ausencia del mismo. El director del proyecto, Pranav Mistry asegura que el objetivo es la creación de nuevas experiencias de usuario. ANteriormente había participado en otro interesante proyecto, "El sexto sentido", en el que los usuarios son capaces de interactuar con mapas e imágines a través de gestos, como en la película de Minority Report.
Aquí os dejo un vídeo demostrativo de este trabajo:

Foto: Mouseless Project

Demanda de responsables SEO

Según diversos expertos de la Fundación Telefónica, se pone de manifiesto la relevancia del responsable SEO en las empresas. Esta figura tiene como objetivo mejorar el volumen y la calidad del tráfico de un sitio web, todo ello sin coste adicional para la compañía. Frente a la figura del profesional de SEO, encontramos al SEM, el cual se encarga de mejorar las técnicas de marketing online, inserción de publicidad, etc.
El perfil de estas nuevas profesiones abarca desde desde ingenieros informáticos, pasando por diseñadores, profesionales del marketing o la usabilidad, hasta matemáticos y estadistas.
La figura de estos profesionales está aún poco definida en nuestro país, existiendo muy pocos profesionales realmente expertos en estas áreas y dedicados al 100 por 100 de su tiempo en este campo.
Para nosotros un buen experto en SEM, no es sólo aquella persona capaz de analizar resultados a través de herramientas como Google Analytics, sino alguien de pronosticar las tendencias de los usuarios en la web, la forma de predecir sus movimientos y anticiparse a sus necesidades. Aspectos esenciales que ampliamente posee un experto en usabilidad. Creemos por tanto que un buen profesional de SEO ha de tener en mente usabilidad, estadística y marketing, todo ellos unido a una pequeña dosis de adivinación y a grandes cantidades de imaginación.

Herramientas gratis para el Test de usabilidad

De nuevo os presento remito a un nuevo artículo con más herramientas para el Test de Usabilidad, en este
caso todas gratuitas.
Interesante para todos aquellos que no dispongáis de mucho presupuesto para este tipo de herramientas y necesitéis
recursos con los que poder mejorar y generar valor añadido a vuestros heurísticos.
Lista de herramientas

new kids on the web

Durante este último mes en SXSW, el investigador de Tecnología en el Instituto de Poynter, Dave Stanton, lleva a cabo unas sesiones tituladas: "Mi hijo de tres años, es mi experto de Usabilidad".
Segun Stanton algunas de las limitadiones de los niños de corta edad (lenguaje, capacidades psicmotrices) de la fase preoperacional de su desarrollo se convierten en ventajas a la hora de testear una aplicación. La falta de capacidad para anlizar las instrucciones textuales les llevan a confiar más en las pistas visuales, por eso resultan útiles a la hora de mantener las interfaces de usuario, claras, fáciles de entender e intuitavas en su uso.

A pesar de que hay gente que está en desacuerdo con estas prácticas, ya que consideran que u usuario adultos es más óptima ya que tienen más dificultades para comprender un mundo basado en una nueva técnología, os invito a leer el artículo publicado en la web:

http://www.readwriteweb.com/kids_on_the_web_innovation.php

Un eye-tracker de andar por casa

Buscando alternativas al uso del eye-tracker, he encontrado esta web dónde se detalla
(con PDF adjunto incluido) la construcción de un eye-traker "portátil", basado en unas gafas y una mochila que transporta el material de grabación de vídeo.

En principio la idea resulta interesante, y me gustaría intentarlo en cuantio tenga algo detiempo libre. Por el momento os adjunto el link, por si queréis darme una alegría, montarlo vosotros mismos, y luego contármelo:
http://hackaday.com/2006/01/13/lightweight-eye-tracker/
Supongo que es útil para estudios de marketing dónde se utilizan eye-trackers móviles (estudio de la colocación óptima de productos en las estanterías de supermercados, tiendas, etc. Me queda la duda de si se puede adaptar de forma eficaz a aplicaciones web dónde las áreas y límites de calibración son mucho más acotados.