viernes, mayo 14

Herramientas gratis para el Test de usabilidad

De nuevo os presento remito a un nuevo artículo con más herramientas para el Test de Usabilidad, en este
caso todas gratuitas.
Interesante para todos aquellos que no dispongáis de mucho presupuesto para este tipo de herramientas y necesitéis
recursos con los que poder mejorar y generar valor añadido a vuestros heurísticos.
Lista de herramientas

martes, abril 13

new kids on the web

Durante este último mes en SXSW, el investigador de Tecnología en el Instituto de Poynter, Dave Stanton, lleva a cabo unas sesiones tituladas: "Mi hijo de tres años, es mi experto de Usabilidad".
Segun Stanton algunas de las limitadiones de los niños de corta edad (lenguaje, capacidades psicmotrices) de la fase preoperacional de su desarrollo se convierten en ventajas a la hora de testear una aplicación. La falta de capacidad para anlizar las instrucciones textuales les llevan a confiar más en las pistas visuales, por eso resultan útiles a la hora de mantener las interfaces de usuario, claras, fáciles de entender e intuitavas en su uso.

A pesar de que hay gente que está en desacuerdo con estas prácticas, ya que consideran que u usuario adultos es más óptima ya que tienen más dificultades para comprender un mundo basado en una nueva técnología, os invito a leer el artículo publicado en la web:

http://www.readwriteweb.com/kids_on_the_web_innovation.php

jueves, abril 1

Un eye-tracker de andar por casa

Buscando alternativas al uso del eye-tracker, he encontrado esta web dónde se detalla
(con PDF adjunto incluido) la construcción de un eye-traker "portátil", basado en unas gafas y una mochila que transporta el material de grabación de vídeo.

En principio la idea resulta interesante, y me gustaría intentarlo en cuantio tenga algo detiempo libre. Por el momento os adjunto el link, por si queréis darme una alegría, montarlo vosotros mismos, y luego contármelo:
http://hackaday.com/2006/01/13/lightweight-eye-tracker/
Supongo que es útil para estudios de marketing dónde se utilizan eye-trackers móviles (estudio de la colocación óptima de productos en las estanterías de supermercados, tiendas, etc. Me queda la duda de si se puede adaptar de forma eficaz a aplicaciones web dónde las áreas y límites de calibración son mucho más acotados.

miércoles, marzo 31

¿Tienes algo que hacer el 19 de abril?

Para más información es lunes.
Para los que no tengan nada que hacer les recomiendo el curso intensivo de tres días que ofrece Jacob Nielsen sobre Usability in Practice.
Durante estos tres días se pondrán en práctica los principales roles de un experto en usabilidad y seréis capaces de desarrollar un plan de usabilidad para el diseño de proyectos y cómo ejectuarlo de manera eficaz.
Inlcuye además clases practicas de reclutamento de usuarios, facilitación de test de usuarios y comunicación de los problemas encontrados al equipo de desarrollo.
Y para los que este curso les resulte demasiado largo: También tenéis la opción del 1-day course on User Testing
Los precios del primero oscilan alrededor de los 2000 euros, 2200 si hacéis vuestra reserva después del 16 de abril.
Si no disponeis de tiempo ni ganas de desplazaros hasta E.E.U.U. recomiendo una alternativa: A Project Guide to UX Design de Russ Unger y Carolyn Chandler.
Y volviendo al curso impartido por Jakob Nielsen y el resto de "colaboradoras", este hombre me recuerda cada vez más al Gran Wyoming.

viernes, marzo 26

24 herramientas de usabilidad


Os redirigo a un artículo creado por Craig Tomlin, dónde se comentan diversas herramientas para UX designers, algunas de ellas gratuitas o semi-gratuitas.
Craig nos hace un resumen de cada una de ellas y además la gente participa con comentarios que sugieren alguna que otra más. Algunas son ya conocidas por todos, cómo Google Analytics, otras como Feng-GUI no tanto: Una herramienta que a través de estadísticas simula las zonas calientes de un eye tracker.
Interesante que les echemos un vistazo y que probemos algunas de ellas a lo largo de estos días:
http://www.usefulusability.com/24-usability-testing-tools/
Publicaré un nuevo artículo, con las que me hayan resultado más reveladoras.

viernes, marzo 19

Yo de mayor quiero ser Community Manager

Hay cosas que me ponen de mal humor. Y esta es una de ellas.
La otra noche en el club de lectura de usabilidad salió el tema de los Community Manager, un nuevo calificativo de esos de 'soy guay, tú y yo lo sabemos' que se ha puesto de moda desde hace algún tiempo.
La cosa no me viene de nuevas, ya cuando estuve trabajando en proyectos de gestión del conocimiento, la figura del moderador de la plataforma salía a la luz, pero era un cargo que en teoría (o eso pensaba yo) al que nadie iba a dedicar el 100% de su tiempo y que en la mayoría de casos era rotativo entre el personal de la empresa o de la comunidad.

Pues resulta que no. Movida por la curiosidad me puse a buscar qué hacen exactamente los Community Managers en lo que a emplear su tiempo se refiere, y fui a dar con un interesante blog (no voy a decir cual es) en el que el autor se dedica a a entrevistar a una Community Manager de una red social de una conocida marca de refrescos(tampoco voy a decir cual).
Las preguntas más reveladoras han sido las siguientes: La primera, ¿Cuáles son las tareas de un Community Manager? y con esto aún, puede dar el pego: moderación, estrategias de dinamización, contacto con el usuario, reputación social, investigación de mercado, etc. La siguiente es la que me ha sacado de mis casillas. ¿Qué hace en su día a día un Community Manager? Mientras va camino del trabajo se dedica a leer blogs de temas que le interesan para su trabajo,como por ejemplo comunidades, SEO, nuevas tecnologías, web 2.0, etc. Ya en su oficina investiga sobre nuevas páginas, aplicaciones y tendencias de la web social.
¿Duro, eh? Y a mi que me daba pena la gente que trabaja expuesta al amianto... (Eso fue antes de leer este artículo).
Después de esto me pregunto yo: ¿Cuánto debe cobrar esa persona por hacer lo que hace? Me figuro que bastante. No hay dinero suficiente que pague tanta tensión, stress y malestar laboral.
Y después me pregunto... ¿En qué me estaré equivocando?

Pensarán ustedes: Es envidia sana. Pues no. Por una vez, es de la otra.

jueves, marzo 18

Ubuntu Lucid Lynx : 16 cosas que te molestarán


Os remito el post de Benjamin Humphrey del equipo del proyecto Ubuntu Manual, que ha publicado un artículo con algunos cambios de la interfaz de Ubuntu 10.04, Lucid Lynx que en la mayoría de casos no tienen una justificación clara y creo que serán bastante molestos para el usuario:
http://humphreybc.wordpress.com/2010/03/11/its-the-little-things-that-count/
Hay que decir que el estudio no es en sí, una evaluación heurística ni un test de usabilidad probada con usuarios finales, simplemente es una lista de opiniones propias pero que creo que es importante que le echemos un vistazo. A pesar de que la mayoría son problemas estéticos o visuales, creo que dan una imagen poco cuidada del producto final. Lo peor: El cambio de posición en los controles y botones de ventana.